Un dels pilars bàsics de la neurolingüística, segons explica Eulàlia Robert, és entendre que l’experiència humana és subjectiva. És a dir, la interpretació dels fets viscuts depèn de les creences, dels valors, de la trajectòria vital i de l’estat d’ànim de cada persona. És per aquest motiu que l’empatia és la base de la comunicació, ja que proporciona flexibilitat i capacitat d’aprenentatge. Per la vicepresidenta de l’AEPNL, amb una llarga experiència en la gestió d’equips en una multinacional farmacèutica i, actualment, trainner en PNL, la bona comunicació rau en la capacitat d’escoltar. En aquest sentit, un bon líder ha d’escoltar, convidar els interlocutors a explorar les pròpies vivències, donar feedbacks i treballar des dels valors que uneixen el grup.

La gestió de les emocions és també un element clau per crear ambients propicis a la creativitat. Pel Dr. Guerrero, la gestió de la frustració és l’assignatura pendent en la nostra cultura. Equivocar-se és la manera d’acumular experiència i aprenentatge. “Hem de deixar de tenir aversió a l’error, integrar-lo dins la nostra cultura i educar per fomentar l’experimentació i l’aprenentatge a través dels errors”, afirma l’Eulàlia Rubert.

La darrera part de la conversa s’ha centrat en l’anàlisi de diferents tècniques del PNL. “El pont a futur”, entre d’altres àmbits, s’utilitza en el camp de la fisioteràpia per treballar la recuperació de la mobilitat d’alguna part del cos a través, per exemple, de la tècnica del mirall o mitjançant aplicacions de Realitat Virtual. Consisteix en visualitzar l’objectiu (en aquest cas concret seria la completa mobilitat d’una extremitat, per exemple) per tal d’activar els mecanismes neuronals que faciliten l’aprenentatge per assolir el resultat desitjat. “L’observació dissociada” permet reviure una experiència des de la distància, en tercera persona, per tal d’aconseguir una perspectiva més oberta, no tan centrada en les emocions, i reduir la informació omesa per ampliar l’anàlisi d’una situació concreta. Finalment, el mindfulness, permet estar present de les sensacions i d’aquesta manera treballar la concentració. Cada cop són més empreses que aposten per aquestes tècniques per afavorir ambients més creatius i productius.

La Neurolingüística, el llenguatge de l’inconscient. Influència en les nostres decisions from Amics del País – SEBAP on Vimeo.